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客户要求取消“全省流量扩容合约活动”，减免违约金操作时，经查询“在用合约列表”中客户有“融合宽带协议在网2年”、“承诺每月消费50元24个月，享每月10G国内流量扩容”两项需要减免违约金的合约，那处理时，需要点选那些合约（）

A.融合宽带协议在网2年

B.承诺每月消费50元24个月，享每月10G国内流量扩容

C.两项均需要点选

答案
B、承诺每月消费50元24个月，享每月10G国内流量扩容
发布时间：2022-08-21
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更多“客户要求取消“全省流量扩容合约活动”，减免违约金操作时，经查询“在用合约列表”中客户有“融合宽带协议在网2年”、“承诺每月消费50元24个月，享每月10G国内流量扩容”两项需要减免违约金的合约，那处理…”相关的问题

第1题

全省流量扩容合约活动扩容的流量在套餐后使用（）
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第2题

全省流量扩容合约活动，目标客户承诺每月消费XX元（），享受XXG流量扩容

A.6个月

B.9个月

C.12个月

D.24个月

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第3题

全省尊享扩容合约活动，目标客户承诺协议消费，签署流量扩容合约，协议最低使用（）

A.6个月

B.9个月

C.12个月

D.24个月

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第4题

办理流量扩容合约活动，需要提醒客户的有（）

A.扩容流量不结转

B.流量优先级问题

C.扩容合约活动的生效时间

D.扩容合约活动的协议时间

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第5题

四季度扩容合约政策-全省尊享扩容合约活动，协议消费范围（）

A.不含代收费

B.套餐费

C.流量费

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第6题

全省流量扩容合约活动，系统限定每个客户仅能办理规定的协议消费档次，可提档办理，不能降档办理（）
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第7题

全省2020年5G特惠流量包促销活动，与现有的模组跨升档合约、流量扩容合约、流量安心用、VIP套包、新老王卡互斥（）
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第8题

四季度扩容合约政策-流量扩容合约活动的目标客户（）

A.非统一套餐客户

B.统一套餐高偏离客户

C.高风险客户

D.未办理宽带客户

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第9题

全省尊享扩容合约活动扩容的流量不含港澳台，不是达量不限速。不结转、不共享，在套餐后使用（）
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第10题

四季度扩容合约政策-流量扩容合约活动的目标客户不包含（）

A.非统一套餐客户

B.统一套餐高偏离客户

C.高风险客户

D.未办理宽带客户

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第11题

客户来电要求取消四季度流量扩容，取消之后次日生效（）
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