对于客户证书挂失、补办手续费说法正确的有（）

A.手续费

B.服务费

C.交易费

D.开通费

A.口头挂失只能在系统内同一法人机构网点办理

B.密码挂失可以委托他人办理，且只能在开户网点办理

C.客户挂失申请书遗失应重新办理挂失手续，并在“挂失止付申请书”及《挂失登记簿》上注明“补办挂失”字样，原挂失申请书作废

D.挂失补发和密码重置都必须本人办理

A.5日

B.3日

C.7日

D.10日

A.3天后

B.7天后

C.30天后

D.任何时候

A.客户的预留印鉴发生遗失、被盗等情况时，应向开户行提出书面挂失申请书并补办新的预留印鉴。

B.书面挂失是指客户在丢失印鉴后向开户行提交一式三联承德银行单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书，说明原印鉴失效，要求开户行不再将其作为办理支付结算依据的行为。

C.挂失人员受理挂失后，应在审核无误的预留印鉴挂失申请书上加盖业务公章

D.预留印鉴挂失申请书一联交客户做补办新印鉴时的附件，一联附相关资料复印件放入账户资料留存，一联附相关资料复印件随挂失当日凭证装订保管

E.客户预留印鉴的挂失区分挂失单位公章、财务专用章和个人名章不同情况处理

A.5天

B.3天

C.7天