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[多选题]

造成消费者利益受损的基本因素中,除一般所说的经济因素外,还包括()。

A.生活质量

B.社会环境

C.公民素质

D.体制因素

E.消费习惯

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更多“造成消费者利益受损的基本因素中,除一般所说的经济因素外,还包括()。”相关的问题

第1题

在造成消费者权益受损的若干社会发展进程的原因中,除了一般所说的经济因素,还包括()。

A.科技因素

B.社会环境因素

C.公民素质因素

D.体制因素

E.法律、法规因素

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第2题

企业人力资源规划工作受到诸多外部因素的影响,一般包括()

A.人口因素

B.经济因素

C.天气因素

D.法律因素

E.地域因素

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第3题

一般来说,商品流通企业的宏观环境一般包括()

A.政治法律因素

B.经济因素

C.设备状况

D.技术因素

E.社会因素

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第4题

意外事件属于影响行为因素中()

A.遗传因素

B.偶然因素

C.学习因素

D.必然因素

E.社会环境用因素

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第5题

个人客户分类的一般标准包括()

A.人文统计因素

B.经济与社会因素

C.地理区域因素

D.心理动机与行为特征因素

E.民事主体资格因素

F.银行经营与管理因素

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第6题

影响人身保险产品设计方案的公司内部环境因素包括():①公司战略;②消费者自主消费因素;③客户服务能力;④消费者的经济承受能力;⑤公司的利润目标

A.①③⑤

B.①②④

C.②③④

D.③④⑤

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第7题

PEST模型包括()

A.A政治因素

B.B社会因素

C.C技术因素

D.D经济因素

E.E竞争因素

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第8题

消费者的()是指其购买习惯,包括购买时机和频率、追求的利益、使用情况和其对品牌的忠诚度等

A.心理因素

B.行为因素

C.地理因素

D.人文因素

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第9题

从心理学的角度来看,个人稳定的素质特点主要包括()

A.行为因素

B.能力因索

C.个人风格因素

D.动力因素

E.环境因素

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第10题

压力的来源主要包括社会环境因素、组织因素、家庭因素、个体差异等,其中社会环境因素和组织因素构成了话务员工作压力的主要因素。()
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