A.≥98%
B.≥99%
C.=100%
D.≥96%
第1题
第2题
A.≤0.1
B.≤0.2%
C.≤0.1%
D.≤0.2%
第3题
A.97%
B.98%
C.99%
D.100%
第4题
A.用电有关内容的业务
B.客户的需求和供电营业所的业务工作单进行现场勘察
C.确定供电方案
D.装表接电以及资料归档等业务
第5题
A.实抄率
B.抄表正确率
C.抄表信息完整率
D.抄表差错率
第6题
A.抄表差错率≦2%
B.抄表差错率≦3%
C.抄表差错率≦2‰
D.抄表差错率≦3‰
第7题
第8题
A.电费催收
B.装表接电
C.用电检查
D.周期核抄(补抄)
第9题
A.电子化结算率
B.电费回收率
C.电费差错率
D.电费上交率
第10题
A.省公司市场营销部及各级市场营销部门
B.各供电公司用电检查部门
C.供电营业所
D.客户服务中心
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