A.美团
B.飞猪
C.去哪儿
D.携程
E.艺龙
第1题
A.携程
B.去哪儿
C.飞猪
D.饿了么
第2题
A.考核预警、渠道管理预警、渠道服务预警
B.考核预警、管理指标预警、行为考核预警
C.库存管理预警、渠道管理指标预警、渠道服务预警
D.高星级渠道异动
第3题
A.存量考核
B.增量考核
C.存量竞争
D.增量竞争
第4题
A.绩效管理的考核体系
B.服务目标的考核体系
C.上下联动的服务管理体系
D.客户导向的考核体系
第5题
A.思想作风
B.工作纪律
C.文明服务
D.岗位考核
E.指标考核
F.环境卫生
第6题
A.5GB定向流量
B.10万元交通意外伤害保险
C.樊登21天VIP读书卡
D.滴滴、良口铺子、美团、去哪儿等满减券
第7题
A.200
B.300
C.400
D.350
第8题
A.严禁核发放号酬金
B.严禁下发考核指标
C.严禁使用差异化服务
D.严禁设限阻碍携转
E.严禁宣传预约携转及诋毁性宣传
第9题
A.回访
B.质检考核
C.服务考核
D.能力考核
第10题
A.月度考核
B.季度考核
C.年度考核薪酬
D.聘期届满考核
第11题
A.验证晋升考核结论
B.验证定期考核结论
C.跟踪考核后备干部
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