社交礼仪包括（）

个人礼仪内容包括()

A.仪容礼仪仪表礼仪仪态礼仪

B.仪表礼仪仪态礼仪接待礼仪

C.仪容礼仪仪态礼仪接待礼仪

D.仪容礼仪仪表礼仪接待礼仪

A.结束通话一般由主叫方先挂，不要仓促挂断电话

B.电话和电子邮件在沟通中的形式和发挥作用完全相同

C.电话礼仪、电子邮件礼仪、交谈礼仪和拜访礼仪都属于沟通礼仪

D.听电话要掌握三三原则，即电话铃响三十秒内应接听电话，通话时间尽量控制在三分钟以内

A.社交，行政

B.生活，学习

C.政务，生活

D.政务，商务

A介绍礼仪

B餐桌礼仪

C称呼礼仪

D社交礼仪

A.商务礼仪

B.服务礼仪

C.国家礼仪

D.社交礼仪

A．单位

B．部门

C．职位

D．姓名

A.空间礼仪

B.介绍礼仪

C.用餐礼仪

D.见面礼仪

A、多样性

B、变异性

C、地域性

D、传承性