A.构建客户经理营销体系
B.构建银行高层管理者营销体系
C.构建全员营销体系
D.构建会计主管营销体系
第3题
A.弱化客户经理团队建设
B.优化绩效考核的基础
C.强化团队整合营销能力
D.加强营销工作日常控制力度
E.加强营销指导和培训
第6题
A.组织实施文明标准服务,传导落实网点服务文化
B.管理网点客户资源,分配、监督、执行营销计划,策划组织营销活动
C.组织制定网点硬性排班计划,合理安排营业窗口和岗位人员
D.监督执行各项风险防范措施,实施关键风险点控制,做好员工思想行为排查
第8题
A.搭建客户经理成长通道
B.强化团队整合营销能力
C.加强客户经理考核力度
D.有效利用荣誉激励手段
E.协调客户经理与其他业务部门的工作关系
第9题
A.客户经理主管可以由网点负责人兼任
B.高级客户经理指导其他客户经理开展工作
C.客户经理负责对网点客户进行全面维护
D.客户经理助理只负责对客户经理主管提供协助
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