第1题
A.确认贩促物和DP,根据需要进行调整和设置
B.确认卖场和BR的在库情况,决定出货的数量
C.收拾剩余商品、作业台、垃圾和纸箱
D.拆掉商品的包装袋,在不妨碍顾客购物的前提下将商品搬运到卖场内
第2题
A.确认卖场和BR的在库情况,决定出货的数量
B.确认贩促物和DP,根据需要进行调整和设置
C.拆掉商品的包装袋,在不妨碍顾客购物的前提下将商品搬运到卖场内
D.陈列时,保持各SPAN量感,对齐纵线以及陈列面
第3题
A.顾客购物钱款未买入或未如实买入东百销售平台
B.顾客购物钱款未实时买入东百销售平台
C.客付款时所使用的支付方式/支付账户与实际买入东百销售平台的支付方式/支 付账户不一致
D.租赁合作方未将顾客付款金额实时买入品牌收银系统,或未将当日销售额如实录入 东百销售平台
第4题
A.5-2-1-3-4-6
B.5-2-1-4-3-6
C.2-5-1-3-4-6
D.2-5-1-4-3-6
第5题
A.-2)-3)-4)-5)-6)
B.-1)-5)-4)-3)-6)
C.-1)-5)-3)-4)-6)
第6题
A.自贩机商机待跟进状态是地区审核不通过的意思
B.自贩机商机待跟进状态是待BD反馈对应信息的状态,如需要BD提供人数照片或者是反馈视频证明或沟通客户接听审核电话等
C.自贩机商机待跟进状态是审核通过未安装的意思
D.自贩机商机待跟进状态是总部审核不通过的意思
第7题
A.客户本身无营业执照场景:政府单位、医院、学校等非企业相关的,可以不提供营业执照
B.可报备营业执照场景:暂时无法提供营业执照的 需在邮件报备处备注提供营业执照的时间,如后续超时未提供会影响奖金发放
C.客户无法提供营业执照,可以使用企查查上的信息代替上传
D.不可报备营业执照场景:非政府单位、医院、学校等非企业相关的,长期无法提供营业执照,不可报备
第8题
A、将消费者反馈的情况登记入表,并将其发给仓库核实,同时告知消费者查询迸度
B、主动联系消费者“仓库汀单量大暂未回复,一旦有结果就会同步相关信息”
第9题
A、如果用户未下单:和用户截图确认每一个商品,计算总金额是否满足优惠/满足什么优惠门槛。 根据津贴满减规则一一进行排查。 如确认实际拍的商品是否满足300的门槛,是否一起下单提交,是否有足够的津贴等。
B、如果用户已经提交订单了,可以索要订单编号,使用【支付助手】-【优惠不可用】,输入子订单编号,查询具体未满足优惠的原因。
第10题
A.将消费者反馈的情况登记入表,并将其发给仓库核实,同时告知消费者查询进度
B.主动联系消费者“仓库订单量大暂未回复,一且有结果就会同步相关信息
C.告知消费者“可能是快递运输过程中丢件”,引导消费者自行联系快递公司处理
D.告知消费者”“大促期间仓库爆仓。快递不能保证时效,需耐心等待,敬请见谅”
第11题
A.将消费者反馈的情况登记入表,并将其发给仓库核实,同时告知消费者查询进度
B.主动联系消费者“仓库订单量大暂未回复,一旦有结果就会同步相关信息”
C.告知消费者“可能是快递运输过程中丢件”,引导消费者自行联系快递公司处理
D.告知消费者“大促期间仓库爆仓,快递不能保证时效,需耐心等待,敬请见谅”
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!