更多“{高级工}客户在“掌上电力”提交暂停业务申请后,工作人员需要在营销系统对客户上传资料进行预审,操作不是工作人员在预审环节完成的()”相关的问题
第1题
{高级工}“掌上电力”客户在进行个人办电时,资料必须上传()
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第2题
{高级工}根据“掌上电力”操作手册,客户可通过掌上电力填写基本信息并上传相关资料,在线提交低压企业及个人用电申请()
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第3题
根据“掌上电力”操作手册,客户可通过掌上电力填写基本信息并上传相关资料,在线提交低压企业及个人用电申请()
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第4题
{高级工}在“掌上电力”进行户号共享时,一个户号可以同时被个客户共享()
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第5题
{高级工}某客户的接户线是400V低压线路,请问该客户想要进行线上业务办理时,应下载什么APP()
A.掌上电力企业版
B.智电生活
C.掌上电力官方版
D.电e宝
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第6题
{高级工}电力客户申请暂停、减容一年只能一次()
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第7题
客户反映多次到供电所申请低压居民新装业务,工作人员一直未受理,也没有告知客户所需办电资料。客户某日拨打95598后,当日下午在营销系统发起低压居民新装业务流程,次日凌晨为客户立户。该案例属于()
A.“具备线上办电条件的客户跑趟不超过1次”
B.办电业务未同步线上流转
C.违反“十个不准”中“不准推诿拖延、线下办理”
D.不为客户指定设计、施工、供货单位
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第8题
现场勘查,是指供电企业在受理客户用电申请后,工作人员进行现场勘查。A.对B.错()
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第9题
{高级工}客户在“掌上电力”企业版上查询“历史账单”时,可以看到的账单详情()
A.半年
B.一年
C.两年
D.时间可以自定义.最多可达一年六个月
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第10题
受理客户电能表校验申请后,工作人员在规定时间内到达现场,不必通知客户到场()
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