A.暖场类问题
B.开放类问题
C.现状类问题
D.期望类问题
第6题
A.质量问题累计频率0~80%定为A类问题
B.质量问题累计频率在80%~90%区间的问题定为B类问题
C.累计频率在90%~100%区间的问题定为C类问题
D.B类问题即次要问题.作为次重点管理
E.C类问题即主要问题.进行重点管理
第9题
A.C类问题
B.A类问题
C.B类问题
D.H类问题
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