A.概况和总结
B.主题开拓精神
C.总纲和精髓
D.宗旨和精要
第1题
A.总纲和精髓
B.基本原理
C.基本原则
D.规范准则
第2题
A.主要目标
B.基本原则
C.具体要求
D.重要手段
第3题
A.提高效益
B.严格管理
C.提高职工素质
D.人民铁路为人民
第4题
A.铁路总公司
B.铁路运输企业
C.铁路集团公司
D.铁路客运企业
第5题
A.人民铁路为人民
B.标准化作业
C.经济效益最大化
D.安全第一、预防为主
第6题
B.争取旅客、求得生存
C.全面服务、旅客至上
D.尊重旅客、满足需求
第7题
A.以人为本
B.为人民服务
C.安全运输
第8题
第9题
B.全心全意为人民服务
C.人民群众满意
第10题
C.让人民群众满意
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