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[单选题]

价保申请成功之后,客户要求返还价格保护的费用,以下正确的是()

A.订单完成后申请

B.货到付款订单,订单付款签收之前都可以申请(配送人员离开之前)

C.自提订单,客户离开柜台后申请

D.POP订单签收前申请

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更多“价保申请成功之后,客户要求返还价格保护的费用,以下正确的是()”相关的问题

第1题

生鲜商品价保时效是多久()。

A.A.订单商品签收之前或签收之后48小时内可申请价保

B.B.订单商品签收之前或签收之后24小时内可申请价保订单商品签收之前或签收之后36小时内可申请价保

C.C.订单商品签收之前或签收之后72小时内可申请价保

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第2题

以下哪些类型的订单不能支持价保?()

A.京喜单

B.赠品不一

C.套装商品

D.已申请售后订单

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第3题

7天价格保护中7天计算周期是指什么?

A.订单签收后7天(从客户收货第二天0:00开始计算)内可申请价格保护

B.订单签收7工作日内

C.商品签收7天内,订单完成时间计算

D.商品签收7天内,客户收到商品时间开始计算

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第4题

张先生购买一台笔记本电脑签收后发现降价,客户提交退货申请一级原因应选择()

A.七天无理由

B.误购

C.取消订单

D.价格保护

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第5题

顾客购买的是家用电器,如果已经付款的订单,申请价保成功后,可以赠送差额部分等值的什么给到顾客()

A.现金

B.京豆

C.京券

D.E卡

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第6题

白条支付的订单,申请价保的差价可以在多少天内返还()。

A.1-3个工作日

B.1-5个工作日

C.1-7个工作日

D.1-15个工作日

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第7题

慈善积分捐赠无最大兑换订单数量要求,客户可在兑换成功24小时内申请撤销。()
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第8题

以下什么情况算是成交不卖?()

A.买家付款成功,在卖家发货前因卖家原因申请取消订单导致订单关闭交易失败的行为

B.买家付款成功,因买家下错单导致此次交易失败的行为

C.买家下了单但是没有付款,导致此次交易失败的行为

D.买家付款成功,因卖家原因在此订单发货截止日期内未发货,导致此次交易失败的行为

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第9题

以下哪种情况,客户可以在小程序或网店申请退款?()

A.线上购买的服务订单

B.线上购买的产品订单

C.线下门店开的卡项订单

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第10题

店铺客户要求客服修改订单价格才付款,客服应该()处理

A.直接帮客户修改订单,让客户付款

B.告知客户,商城店铺是不议价的,没有办法修改订单

C.直接不理会客户,爱买不买,客户有不是真正的上帝

D.让客户多买就修改,不多买的话就不给修改

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