客户遗忘储蓄存款密码要求挂失时，原则上应由客户本人在联网网点柜台办理，并出示原存款凭证及有效身份证件

A.提供账/卡号

B.出示账户对应的有效实名证件

C.至网点柜台

D.凭账户密码

A.客户已办理口头挂失，再办理正式挂失时，正式挂失将覆盖口头挂失

B.解除挂失及撤销挂失均须由客户本人持有效身份证件及原挂失申请书客户联到辖内任意网点进行办理

C.客户办理解除挂失时，客户本人凭有效二代身份证，经联网核查客户身份无误后，可当时办理解除挂失，无需等待七日

A.挂失申请书、本人有效身份证件、存款凭证

B.挂失申请书、本人有效身份证件

C.本人有效身份证件、存款凭证

D.挂失申请书、存款凭证

A.本人有效身份证件

B.理人有效身份证件

C.存款凭证

D.账户交易密码

A.必须交回存款证明原件

B.客户出示原存款凭证

C.客户出示个人身份证件

D.由客户在交回的存款证明空白处签字说明需要提前解除止付存款

E.如委托他人代办的，应同时出示代办人的有效身份证件，并通过联网核查系统对代理人的身份进行核查

A.原挂失网点

B.开户网点

C.全国任一网点

D.省内任一网点

A．办理开户时，提请客户选择证件、印鉴、密码等支控方式

B．要求客户提供真实、有效身份证件办理开户

C．提醒客户预留密码时尽量不使用生日、电话或有规律数字

D．提醒客户存单（折、卡）丢失后及时办理挂失

E．提请客户妥善保管好存款凭证、密码和有效身份证件，将存款凭证与有效身份证件分开保管

A.密码挂失只允许办理正式挂失。

B.办理密码挂失，客户应提供存款凭证，出示账户对应的有效实名证件

C.卡密码跨省挂失后的挂失事项更改只能在开户网点办理。

D.大额密码挂可在省内任一网点办理。

A.无需其他信息

B.近期一笔(含)以上存取款情况

C.近期两笔(含)以上存取款情况

D.近期三笔(含)以上存取款情况