第1题
A.原汇款业务回单
B.原汇款人有效身份证件
C.原汇款银行卡或存折
D.他人代理的还需提交代理人身份证件及授权委托书
第2题
A.柜员只能受理原汇款人本人的申请办理退汇业务
B.退汇金额为原汇出金额
C.退汇业务应由原汇出行受理,如原汇出行撤销,由其清理行受理
D.原汇款人为单位的,退汇时可以办理现金支取
第4题
A.需通过“[400055]大额查询打印业务-来账查询处理“中的“退汇“按钮,将挂账退回发起行
B.需通过“[400055]大额查询打印业务-来账查询处理“中的“手工入账“按钮将款项记入客户账
C.需通过“[400055]大额查询打印业务-来账查询处理“中的“手工入账“按钮点击“将汇划款项退还原汇款人
D.需通过“[020060]现金退汇/退票/解付/错账处理“交易支取现金退回客户
第5题
A.需通过“[400055]大额查询打印业务-来账查询处理”中的“退汇”按钮,将挂账退回发起行
B.需通过“[400055]大额查询打印业务-来账查询处理”中的“手工入账”按钮将款项记入客户账
C.需通过“[400055]大额查询打印业务-来账查询处理”中的“手工入账”按钮点击“将汇划款项退还原汇款人
D.需通过“[020060]现金退汇/退票/解付/错账处理”交易支取现金退回客户
第6题
A.发起现金汇款时.打印跨行人民币汇款凭证
B.通过对公账户发起客户汇款时.打印跨行人民币汇款凭证。
C.通过对私账户发起客户汇款时.打印跨行人民币汇款凭证。
D.通过BGL账户发起客户汇款时.打印跨行人民币汇款凭证
第7题
A.汇入行收到汇出行的退汇通知,如该笔汇款已入客户账户,应回复汇出行的退汇申请,通知原汇出行该笔汇款的入账情况及日期。
B.汇入行对收到的汇入款项无法作入账或转汇处理的,汇入行可以主动办理退汇。经办员抽出原挂账单,并在凭证上注明“退汇”字样,作款项退回。
C.经办员无误后,填写查询查复书,并加盖结算专用章,在第一联上批注“×月×日申请退汇,俟款项退回后再办理退款手续”字样,交给退汇申请人,其他联凭以作查询查复操作,并向汇入行申请退汇。
D.汇入行接到汇出行退汇查询时,如该笔汇款已挂账,尚未解付的,应抽出挂账单作主动退票,将款项退回,挂账单作业务处理依据。
第8题
A.申请书要素填写是否齐全,业务类型是否选择“退汇”,漫游汇款号是否填写完整
B.该笔漫游汇款是否为本行汇出,尚未兑付
C.汇款人名称与原汇款业务是否一致,申请人名称、证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符,并留存汇款人身份证件复印件
D.客户要求支取现金的,是否符合人民银行现金管理的有关规定
第10题
A.‘[492009] 汇款扣账业务-查询汇款业务扣账流水’
B.‘[20400] 内部账短查询’
C.‘[430070]农信银查询打印业务’交易
D.‘[400053]大额查询打印业务’交易
E.‘[410078]查询打印业务’交易
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