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[单选题]

县支机构定损人员要结合标的特点、损失范围、灾害类别等具体情形,通过()准确核定标的损失数量和金额

A.现场查勘照片

B.现场赔付约定

C.无害化处理证明

D.现场查勘定损资料

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第1题

在赔案查勘定损过程中,对损失金额大,双方协商难以定损的,或受损标的技术要求高,难以确定损失的,由查勘定损员报()批准,聘请专家或委托公估机构定损。

A.中心主任

B.县支公司

C.市公司业管部

D.市公司总经理室

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第2题

理赔人员在损失原因难以确定或在确定保险标的损失时涉及到较强的技术性或损失金额较大时,要提出是否聘请公估机构、技术专家或权威技术鉴定部门核定损失的建议,并按核赔权限逐级上报。同时,应注意聘请的机构或人员须得到被保险人书面同意,以免日后引起纠纷()
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第3题

关于定损金额,以下说法不正确的是()

A.保险标的的损失金额(需结合保险条款约定进行残值和折旧扣除)

B.施救费、救助费和对第三者的赔偿金额

C.定损金额考虑免赔和不足额投保比例的因素

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第4题

下列描述正确的是()

A.结案金额的含义是指关于承保标的的实际损失及其相关费用,保险公司与被保险人共同认可的金额

B.定损金额指的是保险公司支付给被保险人的赔款、理赔第三方的费用和保险公司自身的理赔费用的总金额

C.定损金额的含义是指关于承保标的的实际损失及其相关费用,保险公司与被保险人共同认可的金额

D.结案金额指的是保险公司支付给被保险人的赔款、理赔第三方的费用和保险公司自身的理赔费用的总金额

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第5题

甲的一辆稀有轿车,不慎与护栏相撞,损失虽然不大但经鉴定机构评估,该稀有轿车贬值10000元,甲遂就汽车贬值金额提出索赔。以下理赔意见中正确的是()

A.该案属于碰撞造成的车辆损失,属于保险责任范围,应当予以赔付

B.该案汽车贬值金额应根据公司定损人员确定的金额赔付

C.该案中汽车贬值损失属于间接损失,不应予以赔付

D.汽车修复后不会造成贬值,不应予以赔付

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第6题

对于三者车辆损失大于2000元但标的车仅投保交强险,或推定全损、一次性定损、同业定损、拒赔、评估机构定损等定损金额低于车辆实际损失金额的案件,配件录入时须按照系统价格录入主要损失配件,若录入金额高于实际定损金额的,对于多出的配件金额须在精友定损系统内以残值的形式扣减()
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第7题

核损环节工作要求描述错误的是()

A.坚持“修换结合”的原则

B.认真审核单证、照片、承保情况、出险情况、查勘、定损等信息

C.准确界定保险事故损失范围和损失项目

D.根据修理厂资质等级准确核定损失费用和相关价格

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第8题

甲驾驶一辆稀有轿车兜风,不慎与护栏相撞,损失虽然不大但经鉴定机构评估,该稀有轿车贬值10000元,甲遂就汽车贬值金额提出索赔。以下理赔意见中正确的是:

A.该案属于碰撞造成的车辆损失,属于保险责任范围,应当予以赔付。

B.该案汽车贬值金额应根据公司定损人员确定的金额赔付。

C.该案中汽车贬值损失属于间接损失,不应予以赔付。

D.汽车修复后不会造成贬值,不应予以赔付。

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第9题

保险事故车辆定损的基本原则有()

A.定损范围不限于本次事故的车辆损失(包括标的车损失、三者车损失)

B.有分解件或半总成更换,不应更换总成件

C.合理确定工时费用(考虑修复工艺难易程度,参照当地工时费水平)

D.受损零部件以更换为主

E.选定适用配件价格方案

F.充分采用低碳、环保、创新技术等低成本维修方式

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第10题

专业协商减损是指在保险责任存在争议的前提下,定损(不限于责任比例、标的损失大小等)有争议的案件,经与客户自行协商,或者由法院或仲裁机构组织双方进行调解,获得对我司最优赔偿方案,成功减损的()
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第11题

根据《机动车辆保险理赔管理指引》,下列说法正确的是()。

A.查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”,并进行必要讲解,提示客户及时提出索赔申请

B.定损人员应及时向客户说明损失情况,并就定损项目、修复方式、配件类型、维修金额等向客户耐心细致解释

C.核损人员应认真核对查勘、定损人员提交的事故现场查勘情况,与客户填报的事故经过是否一致,确定事故真伪及是否属于保险责任

D.核损人员应对定损人员提交的标的损失项目、修复方式、估损金额,根据报核价环节提供的配件价格信息进行远程在线审核或现场审核,并提出审核意见

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