A.投保人姓名、身份证号等个人资料要素
B.被保险人姓名、出生日期、家庭住所及与投保人的关系
C.受益人与投保人的关系及其他事项
D.投保人购买的险种、保险期限、投保份数、缴费方式、投保金额、保险费支付方式等
第2题
A.兑付申请人和投保人,被保险人为同一人时,审查客户提交的身份证姓名、身份证号码与保单上列明的姓名和号码是否一致。
B.兑付申请人和被保险人不是同一人的,审查被保险人身份证姓名,号码与保单记载的姓名,身份证号是否一致,是否有被保险人向兑付申请人出具的合法有效的“授权委托书”,同时分别审查兑付申请人和被保险人的身份证原件。
C.指导客户按各保险公司要求填写保险金转账授权书或满期保险金银行转账给付申请书,内容必须齐全,准确,并由投保人,被保险人签字确认。
D.审核投保人或被保险人农行存折或金穗卡的户名,账号与保险金转账授权书或申请书记载是否一致。
E.审查要求兑付的保险单是否已办理了保险单质押贷款,所持保单是否是挂失后补发的。贷款未还清前,不得为客户办理保险金兑付手续。
第3题
A.姓名、性别、出生日期
B.身份证件或身份证明文件的类型、号码
C.投保人的联系电话和联系地址
D.被保人的联系电话和联系地址
第4题
A.需核对系统内姓名、性别、出生日期是否与身份证或户口本一致
B.需同时提供保单关联人(投保人或被保险人)的身份证明原件或者投、被保险人关系证明,辅助证实变更前后为同一人
C.如投被保险人为同一人,可不提供保单关联人身份证直接变更
D.如投被保险人为同一人,可通过客户提供所有参与变更的保险合同原件、核对客户签字等方式,证实确实为客户本人保单
第7题
A.投保单,缴费账户姓名和账号是否相符;
B.投保人,被保险人,受益人之间关系是否明确;
C.保险期限是否正确;
D.有无倒签承保日期;
E.是否注明承保方式;
F.应缴保费与实收保费是否一致;
第9题
A.认真审核客户身份证件是否为本人有效证件,核对客户提供的身份证件、银行卡与申请表上填写内容相符;
B.认真审核客户填写的申请表,户名、证件号码、卡号、注册业务选项、转账功能选项、消费支付绑定电话选项等要素完整、准确,无涂改。
C.联机通过主机操作系统验证客户银行卡密码
D.审核客户申请表上填写的信息应与主机系统反馈显示的客户信息是否相符
E.认真审核申请表及打印出的凭证上均应由客户签字确认,签字应与申请表上客户姓名一致
第10题
A.认真审核客户身份证件是否为本人有效证件,核对客户提供的身份证件、银行卡与申请表上填写内容相符;
B.认真审核客户填写的申请表,户名、证件号码、卡号、注册业务选项、转账功能选项、消费支付绑定电话选项等要素完整、准确,无涂改。
C.联机通过主机操作系统验证客户银行卡密码
D.审核客户申请表上填写的信息应与主机系统反馈显示的客户信息是否相符
E.认真审核申请表及打印出的凭证上均应由客户签字确认,签字应与申请表上客户姓名一致
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