A.网络营销中,企业为消费者在产品购买后提供服务
B.企业充分向消费者展示产品的有关性能与指标
C.建立自动网络服务系统
D.在网上建立消费者论坛,也是为消费者提供服务的一种方式
第1题
A.消费者为生活消费需要购买商品
B.消费者为经营和营利需要而购买商品
C.经营者为消费者提供其生产销售的商品或者提供服务
D.经营者为经营和营利需要而购买商品
第2题
A.有利于企业扩大市场范围,提高市场占有率
B.有利于企业与顾客的良好沟通
C.可提高消费者购物效率
D.能更好地为消费者提供服务,满足消费者个性化需求
第6题
A.拉动策略
B.推动策略
C.分销策略
D.促销策略
第7题
A.刺激客户购买
B.说服客户购买
C.打击客户购买
D.以上都不是
第8题
A.《消费者权益保护法》中规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的5倍
B.消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿
C.《消费者权益保护法》第八条明确规定:消费者享有知悉其购买,使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
D.针对网络经营者不如实履行信息披露义务甚至做出虚假宣传,欺诈、诱骗消费者的情况,可以适用《消费者权益保护法》
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