以下对柜员服务十步曲描述正确的是？（）

A.笑相迎

B.笑相问

C.礼貌接

D.及时办

A.笑相迎

B.笑相问

C.礼貌接

D.及时办

A.礼貌接

B.及时办

C.把风险

D.巧推荐

A.方向指示 为客户指示方向时， 上身略向前倾， 手臂伸直， 五指自然并拢， 掌心稍稍向上， 目光面向客户方向以肘关节为支点， 指向目标方向

B.阅读指示 为客户进行阅读指示时， 五指并拢， 指向阅读内容， 面带微笑， 同客户有目光交流， 并有语言配合

C.示意入座 示意客户入座时， 四指并拢， 拇指微微张开， 掌心微微向上，指向座椅， 面带微笑， 目光注视客户， 并配有热情亲切的语言请客户入座

D.邀请示意 为准确邀请某位客户， 可面向客户， 手心向上， 不断弯曲四指， 邀请客户

A．举手招迎

B．座着迎候

C．站立迎客

D．随意迎候

A．方向指示：为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂伸直，五指自然并拢，掌心斜向上约45度，目光面向客户方向以肘关节为支点，指向目标方向

B．阅读指示：为客户进行阅读指示时，五指并拢，指向阅读内容，面带微笑，同客户有目光交流，并有语言配合

C．示意入座：示意客户入座时，四指并拢，拇指微微张开，掌心微微向上，指向座椅，面带微笑，目光注视客户，并配有热情亲切的语言请客户入座

D．邀请示意：为准确邀请某位客户，可面向客户，手心向上，不断弯曲四指，邀请客户

E．指引填单：指引填单时，文字方向正向客户，指引过程中保持微笑，适时与客户进行目光交流

A.笑相迎

B.笑相问

C.礼貌接

D.及时办

A.双手接

B.双手递

C.礼貌接

D.笑相接