A.OI:ET/INF784-4236246885#1000P1
B.OI:ET/IN784-4236246885#1000P1
C.OI:ET/INF/784-4236246885#1000P1
D.OI:ET/IN/784-4236246885#1000P1
第1题
A.换开客票时,需要换开所有未使用航段及其后续航段即换开整张电子客票,不能换开未使用航段的其中一段
B.换开客票时,南航最多只能换开四张连续客票,即最多能换开16航段,与外航联运航段请参照相关文件
C.连续客票的换开时必须把相关联的连续客票一起换开
D.南航直属售票处和呼叫中心可换开与南航签订了联运协议的的外航票证。(部分)
第5题
A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡
D.客户服务-借记卡-开卡
第6题
A.电子发票换开纸质发票时间:发票开具30天内可修改(以发票开具日期开始计算)
B.电子发票换开纸质发票时间:发票开具60天内可修改(以发票开具日期开始计算)
C.发票开具时效:财务接到通知后3-5个工作日开具并寄出
D.电子发票换开纸质发票时,客户原因导致的换开需客户承担运费
第8题
A.电子发票换开纸质发票时间:发票开具60天内可修改(以发票开具日期开始计算)
B.发票开具时效:财务接到通知后3-5个工作日开具并寄出
C.可以将A公司抬头的电子发票换开成B公司抬头的纸质发票
D.电子发票换开纸质发票时,客户原因导致的换开需客户承担运费
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