第2题
A.如果卖家没发货,申请退款后的超时时间为2天
B.虚拟商品如果申请了退款,选择的是未收到货,超时时间是3天
C.卖家同意退货,会要求买家在7天内退回货物
D.买家退货后,如果使用的是快递,会给卖家7天的时候确
第3题
A.买家付款后三天内卖家还没有点击发货,买家可以申请退款
B.买家在付款以后就可以申请退款
C.买家不能申请退款,只有卖家点击发货之后才能申请退款
D.买家拍下后就可以申请退款
第4题
A.买家付款后三天内卖家还没有点击发货,买家可以申请退款
B.买家在付款以后就可以申请退款
C.买家不能申请退款,只有卖家点击发货之后才能申请退款
D.买家提交订单后就可以申请退款
第5题
A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
B.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
C.买家拍下以后就可以申请退款
D.买家付款以后就可以申请退款
第6题
A.当买家提交或修改纠纷后,卖家必须在5天内“接受”或“拒绝”买家的退款申请
B.如果买卖双方协商达成一致,则按照双方达成的退款协议进行操作
C.如买卖双方达成退款协议且买家同意退货的,买家应在达成退款协议后10天内完成退货发货并填写发货通知
第7题
A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
B.买家付款以后就可以申请退款
C.买家不能申请退款,只能卖家去点了发货之后买家才能申请退款
D.买家拍下以后就可以申请退款
第9题
A.退回运费买家承担,因为卖家在7月11日12点整发货,买家在卖家发货之后申请退款了,后续买家举证应当自行承担退回运费
B.退回运费卖家承担,因为卖家在7月11日17:15分发货,买家在卖家发货之前申请退款,卖家存在强行发货行为,退回运费卖家承担
C.退回运费买家承担,因为买家因为个人原因拒收商品,退回运费自行承担
D.退回运费卖家承担,因为买家申请退款之后,卖家没有及时联系物流取回货物,所以运费应当自行承担
第11题
A.首先由客户申请退货退款
B.客户发货,发货以后把快递单号上传在此退款详情里
C.状态变为等待卖家收货,卖家收到货后确认,退款完成
D.客户与卖家不需要沟通,卖家就会同意退款协议
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!