你正在执行一项椅子设计的商业分析活动，你的所有工作都已经完成，解决方案也得到了客户的签字确认，但是在这个时候，客户提出了一个新的要求，要求为这个椅于设计一个配套的桌子，此时，你应该（）

A.向客户说明这是一个新的工作，要求一份新的合同

B.同意添加新工作，但要求客户用成本补偿的方法来做

C.拒绝做新工作

D.立即开展新工作，以便维护与客户的良好关系

A.跟踪层级没有设计好

B.跟踪需求属性没有设计好

C.变更管理没有规划好

D.没有基准化已批准的变更

A.大多数问题是封闭式问题

B.大多数问题是语境问题

C.大多数问题是语境无关问题

D.干系人不配合

A.人物分析

B.分解模型

C.根本原因分析

D.工作分析

A.识别干系人

B.进行需求跟踪

C.创建商业分析计划

D.获得商业分析计划的批准

A.识别干系人

B.进行需求跟踪

C.创建商业分析计划

D.获得商业分析计划的批准

A.将所有干系人的信息列入一个表格中，分析每一位干系人的信息

B.将干系人区分为个人用户、企业用户、分网点主管、快递员等类别

C.借助已识别的干系人识别更多的干系人

D.创建商业分析计划

A.节约后续活动的成本，以弥补前面的超支

B.要求小张承担调研成本超支的部分超支

C.重新评价沟通管理计划

D.向客户要求增加预算

A.重新设计跟踪矩阵

B.提出变更请求

C.创建遗漏的工作成果

D.定期排列优先级

A.更细致地分解活动

B.获得规划的批准

C.等项目环境稳定以后才开始规划

D.在执行阶段才进行规划