旅游服务质量高低最敏感的标志是（）。

A.也称为“业余导游人员”

B.不以导游工作为主要职业

C.这些人为西方旅游发达国家旅游业发展做出不小贡献

D.是我国导游队伍的一支不可缺少的生力军

E.不受雇于固定的旅行社或其他旅游企业，签订合同为多家旅行社服务.

A．《导游人员管理条例》

B．《旅行社管理条例》

C．《旅游服务基础术语》

D．《导游服务质量》

A.导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能

B.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证

C.进行导游活动，必须经旅行社委派

D.导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动

E.导游人员的人格尊严应受到尊重

A.导游服务方式

B.导游服务内容

C.导游服务质量

D.导游服务经验

A．全程陪同导游人员

B．地方陪同导游人员

C．海外领队

D．景区导游

A．专职导游人员、兼职导游人员

B．海外领队、全陪、地陪、讲解员

C．普通话导游人员、外语导游人员、方言或少数民族语言导游人员

D．初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员

A．专职导游人员、业余导游人员、临时导游人员

B．海外领队、全陪、地陪、讲解员

C．普通话导游人员、外语导游人员、方言或少数民族语言导游人员

D．初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员

A.擅自改变接待计划

B.购买旅游者物品

C.未佩戴导游证

D.未做明确说明和警示

A．外语

B．语言

C．导游基础知识

D．导游技能