A.出发点
B.起点和基础
C.根本
D.前提
第2题
A.在2011年完成销售额5000万
B.成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商
C.顾客第一,服务至上
D.以上都不是
第4题
A.当事人陈述是间接证据
B.当事人向法院所作的陈述中,只有当事人对案件事实的认识才有可能成为证据
C.当事人陈述是一种主要的证据方法
D.利他的陈述包括确认性陈述和否定性陈述
第5题
A.纳税人违规事实清楚,故不得进行申辩和陈述
B.企业不应为实习生出现工作失误而承担责任
C.企业申辩、陈述的行为说明企业认错态度不好,税务机关应加重其处罚
D.税务机关不得因企业申辩、陈述而加重对其处罚
第9题
A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具;
B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略;
C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式;
D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度科学方法
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