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[主观题]

客户怀疑电表有误差,但还按时缴纳了电费,这时你作为工作人员应该怎样答复客户?

答案
本月电费您还是按时缴纳,如果怀疑电表有误差,可以申请验表,如确有误差,我们会下月退还电费差额的。
更多“客户怀疑电表有误差,但还按时缴纳了电费,这时你作为工作人员应该怎样答复客户?”相关的问题

第1题

当客户询问电表损坏原因时应该怎样说?

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第2题

当客户电表损坏后,电话预约验表时,应该怎样说?

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第3题

某一位到客户服务中心反映“当月电费比上月增加很多,并且拉开闸刀后,电表还在转”,你如何解决

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第4题

客户要求修理内线时,我们的工作人员应该怎样说?

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第5题

当工作人员为用户换完电表后,应该对用户怎样说?

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第6题

当客户前来询问图纸审核情况时,你应该怎样说?

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第7题

当服务人员受到客户批评时,应该怎样说来表示你在虚心接受批评?

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第8题

客户遗失电费发票时,应由客户提出书面函,经查证后,电费会计出具(),但()

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第9题

如果你是银行,客户向你询问美元兑瑞士法郎汇价,你答复道:“1.4100/10”。请问:你以什么汇价向客户卖出瑞士法郎?

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