客务服整体处理时长的计算逻辑是（）

A.客户服整体处理时长

B.办事处处理时长

C.服务商处理时长

D.服务工人处理时长

A.首张派工单的创建时间-办事处转服务商时间

B.首张派工单的创建时间-客服派至服务商时间

C.首张派工单的完成时间-客服派至服务商时间

D.首张派工单的完成时间-办事处转服务商时间

A.派单

B.接单

C.回单

D.归档

A.20

B.200

C.10

D.纳入合格率

A.2小时

B.1小时

C.3小时

D.4小时

A.VIP（整体时长：五星金、钻8小时，四星以上24小时）

B.普通全球通（整体时长：72小时）

C.预付费（整体时长：96小时）

D.普通全球通（整体时长：48小时）

A.当备电时长大于上站时长时，且获取的实时电压大于49V时，系统延迟派单

B.此过程连续计算三次电压降低1V所使用的时长，取最低值作为放点时长基准值。依据基准值计算当前电压降低到一次下电电压（46V）所需要的统计时长

C.将统计时长与系统中原先计算的备电时长比较，取最小值。然后减去上站时长，剩余的时长减去0.5小时为延迟派单时间。该延迟派单时间支持手工更改，便于突发或紧急情况调度

A.当备电时长低于上站时长，或备电时长低于30分钟时

B.对于停电站，连续两次无法获取系统电压，则立即派单

C.第一次或第二次获取的电压低于49V时，则立即派单