一位清洁工人因每天下班回家后反复洗手，怀疑自己是否有洁癖前来咨询，心理咨询师对求助者说："你每天的工作就是打扫卫生，多洗几次手算什么问题。"该心理咨询师的说法（）

A.保持了价值中立的态度

B.符合心理咨询的职业道德

C.对求助者有宗教信仰歧视

D.符合心理咨询工作的要求

A.可疑神经症

B.一般心理问题

C.可疑抑郁症

D.严重心理问题

A.不擅长给女性求助者咨询

B.扬长避短发挥自己的优势

C.对女性求助者有性别歧视

D.实事求是的表明态度

A．情感反应

B．自我开放

C．情感表达

D．内容表达

A.自我要求高

B.存在性格缺陷

C.对人要求高

D.缺乏交往技巧

求助者：女性，27岁，公司职员。

案例介绍：求助者经常和父母、同事、客户发生矛盾，不合群，人际关系紧张。最近又因琐事与同事发生矛盾，很生气，也为此痛苦，主动来心理咨询。

下面是心理咨询师与该求助者的一段对话：心理咨询师：你认为你生气的原因是什么？求助者：主要是和同事搞不好关系，有些人总爱挑我的毛病，我比较能干，在公司的业绩不错，别人嫉妒我，就常常因为一些小事和我过不去。心理咨询师：是别人挑你的毛病，造成你生气吗？

求助者：那当然是，如果别人不挑我的毛病，我怎么会生气？

心理咨询师：我们来看一个例子，假若某一天，你在咖啡店里喝咖啡，这时走过来一个人把你的咖啡碰洒了，你会怎样想？

求助者：我会很生气，这个人怎么这样不小心。

心理咨询师：但如果你知道他是个盲人，你又会怎样呢？求助者：盲人啊……盲人是看不见的，我想我会原谅他。心理咨询师：你看，咖啡洒了，同一个事件，但由于不同的认知结果，你就会产生不同的情绪。所以，对事物的认知，才是引起情绪的真正原因。求助者：是这样吗？沉默你说的好像有道理。

心理咨询师：人对生活中发生的事件都会有些看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的认知会导致不同的情绪状态。如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的认知所造成的，通过改变它，你就能控制自己的情绪。

求助者：真会这样吗？

心理咨询师：你遇到的那些事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事？

求助者：你是说我和他们的认识不一样吗？可我还没看出我对别人挑我毛病的认识有哪些不合理的地方。

心理咨询师：这正是下一步要讨论的问题。你冷静地想一下，你和同事关系很紧张的原因是什么？

求助者：那些人总爱挑我的毛病。

心理咨询师：你不许人家挑你毛病的理由是什么呢？

求助者：我工作做得好，客户多，他们凭什么挑我的毛病？

心理咨询师：你可以希望别人不挑你的毛病，但你不能不许别人挑你的毛病。求助者：对别人不能提出要求吗？

心理咨询师：可以对别人提出要求。但是你若要求你对别人怎样，别人就应该对你怎样，这就是一种不合理的信念、一种绝对化的要求，因为我们无法要求别人必须为我们做什么。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分地怨恨别人，自己也就不会生气了。

求助者：您讲的很对，但我担心自己做不到这点。您说这毛病能改吗？

心理咨询师：你的问题是长期形成的，要想很快地改变是困难的。但是只要在实践中不断地改变，从一点一滴做起，出现反复时，不要灰心，贵在坚持，一定会达到理想的效果。

“你认为你生气的原因是什么？”这里心理咨询师使用了()。

A.开放式提问

B.具体化技术

C.封闭式提问

D.责备性问题

共情是什么意思

求助者：女性，61岁，退休干部。

初诊时间：2016年1月5日

案例介绍：求助者的丈夫退休后情绪比较低落，每天在家里长吁短叹，饮食、睡眠变差。求助者担心丈夫会出问题，便教他使用微信，让他与朋友多联系，没想到丈夫学会微信后，与一位初中女同学建立了密切的关系，由此引发了家庭矛盾。几个月来求助者非常痛苦，由儿子、儿媳陪同前来咨询。

第一次咨询：2016年1月5日

咨询过程：

心理咨询师：您好!请坐!请问您需要我帮助您解决什么心理情况呢？

求助者：刚过新年就来跟您添麻烦，真是不好意思!本来觉得是自己的事自己能解决，但没想到事情越来越麻烦，连儿子、儿媳也帮不了我。我真是不知道该怎么办了。

心理咨询师：别着急，您先坐下，我给您倒杯水，咱们慢慢谈。您是希望单独和我谈，还是愿意让儿子、儿媳在这里陪您一起谈？

多选：1、在以上谈话中，心理咨询师使用了()。

A.直接逼问

B.开放式提问

C.间接询问

D.封闭式提问

多选：2、以上谈话中可以反映出心理咨询师对求助者的()。

A.尊重

B.热情

C.真诚

D.共情

求助者：……(沉默)……

心理咨询师：这样吧，先请她们在外边等您，如果需要再请他们进来一起谈。

求助者：好吧，谢谢您!

(儿子、儿媳离开咨询师)

单选：3、求助者上述的沉默最有可能是()。

A.情绪型

B.怀疑型

C.反抗型

D.茫然型

求助者：我进来感受特别难受，特别布舒服。

心理咨询师：那您具体说说，是审题不舒服还是心里不舒服？

单选：4、心理咨询师在这里用到了具体化技术，目的是针对求助者的()

A.问题模糊

B.过分概括

C.概念不清

D.言行不一

求助者：都有。胃里堵，还经常胸闷，心里烦，夜里睡不着觉。

心理咨询师：您到医院检查过吗？

求助者：去过好几个医院了，医生说没什么大毛病，建议我做心理咨询，儿子就带我过来了。

心理咨询师：那您觉得这些不舒服是什么原因引起的呢？

求助者：还不是我那个死老头子!我早晚都被他气出胃癌、心脏病，我死了他就称心了。他就……

心理咨询师：您别生气，再喝点水。看来是您和老伴之间出了点问题。他的某些行为让您很气氛，也给您造成了身体上的不舒服，那您就把事情的起因经过详细地谈谈吧。

多选：5、以上谈话中国，心理咨询师控制会谈和转换话题用到的额方法包括()。

A.释义

B.中断

C.引导

D.情感反射

多选：6、以上谈话中，心理咨询师用刀的技术包括()。

A.指导

B.情感反应

C.解释

D.内容反应

求助者：女性，61岁，退休干部。

初诊时间：2016年1月5日

案例介绍：求助者的丈夫退休后情绪比较低落，每天在家里长吁短叹，饮食、睡眠变差。求助者担心丈夫会出问题，便教他使用微信，让他与朋友多联系，没想到丈夫学会微信后，与一位初中女同学建立了密切的关系，由此引发了家庭矛盾。几个月来求助者非常痛苦，由儿子、儿媳陪同前来咨询。

第一次咨询：2016年1月5日

咨询过程：

心理咨询师：您好!请坐!请问您需要我帮助您解决什么心理情况呢？

求助者：刚过新年就来跟您添麻烦，真是不好意思!本来觉得是自己的事自己能解决，但没想到事情越来越麻烦，连儿子、儿媳也帮不了我。我真是不知道该怎么办了。

心理咨询师：别着急，您先坐下，我给您倒杯水，咱们慢慢谈。您是希望单独和我谈，还是愿意让儿子、儿媳在这里陪您一起谈？

多选：1、在以上谈话中，心理咨询师使用了()。

A.直接逼问

B.开放式提问

C.间接询问

D.封闭式提问

多选：2、以上谈话中可以反映出心理咨询师对求助者的()。

A.尊重

B.热情

C.真诚

D.共情

求助者：……(沉默)……

心理咨询师：这样吧，先请她们在外边等您，如果需要再请他们进来一起谈。

求助者：好吧，谢谢您!

(儿子、儿媳离开咨询师)

单选：3、求助者上述的沉默最有可能是()。

A.情绪型

B.怀疑型

C.反抗型

D.茫然型

求助者：我进来感受特别难受，特别布舒服。

心理咨询师：那您具体说说，是审题不舒服还是心里不舒服？

单选：4、心理咨询师在这里用到了具体化技术，目的是针对求助者的()

A.问题模糊

B.过分概括

C.概念不清

D.言行不一

求助者：都有。胃里堵，还经常胸闷，心里烦，夜里睡不着觉。

心理咨询师：您到医院检查过吗？

求助者：去过好几个医院了，医生说没什么大毛病，建议我做心理咨询，儿子就带我过来了。

心理咨询师：那您觉得这些不舒服是什么原因引起的呢？

求助者：还不是我那个死老头子!我早晚都被他气出胃癌、心脏病，我死了他就称心了。他就……

心理咨询师：您别生气，再喝点水。看来是您和老伴之间出了点问题。他的某些行为让您很气氛，也给您造成了身体上的不舒服，那您就把事情的起因经过详细地谈谈吧。

多选：5、以上谈话中国，心理咨询师控制会谈和转换话题用到的额方法包括()。

A.释义

B.中断

C.引导

D.情感反射

多选：6、以上谈话中，心理咨询师用刀的技术包括()。

A.指导

B.情感反应

C.解释

D.内容反应

A.情绪低落

B.盲目无助

C.情绪激动

D.回避行为

A.求助者对心理咨询过程中自我暴露和自我改变的抵抗

B.求助者对心理咨询师的反感和抵制

C.心理咨询师对求助者异常行为的阻拦

D.咨询过程中出现的异常情况的总称