A.游客交通方式
B.游客年龄比例
C.游客性别比例
D.游客同行人数
第5题
A.组织游客安全、有序、文明、理性参与娱乐活动
B.提示游客观赏演艺、比赛类活动时可为同行游客抢占位置
C.提示游客观看体育比赛时,尊重参赛选手和裁判,遵守赛场秩序
D.提示游客听从工作人员指挥,注意安全,爱护环境
E.提示游客参与活动时,要文明参与、大方得体
第7题
A.导游到机场、车站、码头迎接客人,至少应提前15分钟抵达等待游客
B.正确佩戴导游胸卡,打导游旗、持接站牌
C.初次与游客见面,须主动向游客旅途辛苦的慰问,然后介绍自己的性别
D.到达旅游车前,导游必须协助游客摆放行李,招呼游客按顺序上车
E.游客上车后,导游要仔细清点人数,清点人数时可手指着客人,嘴里念着1234,以确保人数正确
第9题
A.游客境外目的地
B.游客消费
C.游客话单信息
D.旅客省内目的地轨迹
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