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[判断题]

在智能机具业务受理过程中,应切实做好客户信息保护工作,确保客户的个人信息和账户信息安全,如有需要也可以向任何与业务无关的第三方泄露客户信息。()

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更多“在智能机具业务受理过程中,应切实做好客户信息保护工作,确保客户的个人信息和账户信息安全,如有需要也可以向任何与业务无关的第三方泄露客户信息。()”相关的问题

第1题

在保管箱业务办理过程中,,各营业机构应切实做好客户信息保护工作,,确保客户的和,,严禁向任何与业务无关的第三方泄露客户信息()

A.A:资金

B.B:个人信息

C.C:账户信息安全

D.D:人身

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第2题

在防范电信网络新型犯罪派驻业务开展过程中,应切实做好客户信息保护工作,确保客户信息和账户信息安全,可以向任何与业务无关的第三方泄露客户信息和账户信息()

A.正确

B.错误

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第3题

为保护客户个人信息安全,避免信息泄露,实时客服不得询问客户身份证号、卡号、卡面信息(拼音姓名、有效期、CVV2等信息),如在办理业务时需要定位卡片的,可与客户确认卡号后四位()
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第4题

在运行过程中,厅堂服务岗员工要确保智能设备业务办理过程中的各项操作符合标准、正确无误,任何业务办理以客户的意愿为主,帮助客户自主完成机具操作。()
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第5题

为保护客户个人信息安全,避免信息泄露,实时客服不得询问客户哪些信息()

A.身份证号

B.卡号

C.卡面信息(拼音姓名、有效期、CVV2等信息)

D.密码

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第6题

网点在受理客户业务时,客户办理业务提供的身份证件与系统显示不一致的,在审核确认新老身份证件确同属客户本人有效身份证件的,应,办理相应业务()

A.按照新身份证信息

B.按照老身份证信息

C.及时维护客户信息

D.既可按照新身份证信息也可按照老身份证信息

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第7题

各级行及员工应对业务过程中知悉的客户信息予以保密,不得以任何形式进行______行为。

A.出售客户信息

B.未经客户许可在业务宣传、接受采访等活动中公开客户信息

C.向行内无关人员或行外人员泄露客户信息

D.向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息

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第8题

如果上门回访后发现客户不符合我行开户条件,应通知客户办理销户,账户款项(如有)原路退回;如变更账户信息业务不符合我行要求,则通知客户变更后的信息作废,不得启用()
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第9题

保安人员在引导客户办理业务过程中,需要客户输入密码时,应协助客户办理,防止客户银行信息泄露()
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第10题

战略客户账户变更业务跨机构受理适用于同城范围内跨机构受理的战略客户账户变更业务,包括人民币结算账户印章、账户信息、账户性质的变更。()
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