A.不得侵犯消费者人格权
B.消费者安全保障
C.个人信息保护
D.保护消费者自主选择权
第2题
A.向有关行政部门申诉
B.请求消费者协会调解
C.向人民法院提起诉讼
D.与经营者协商和解
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
第10题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务时,可以
A、对消费者进行侮辱、诽谤
B、搜查消费者的身体
C、搜查消费者携带的物品
D、禁止消费者携带宠物
E、限制消费者的人身自由
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