A.银行从业人员不得收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息
B.银行从业人员不得非法存储个人金融信息
C.银行从业人员可以询问客户银行卡密码并代客操作
D.银行从业人员不得向他人出售或者以其他非法形式泄露个人金融信息
第3题
A.各级行应在客户书面授权使用的范围和约定的用途内进行收集、使用、保存、查询、报送和供第三方使用客户信息。
B.各级行收集客户信息应当公开收集规则,明示收集信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。
C.各级行收集客户信息应当遵循合法、正当、必要原则。
D.不得收集与业务或所提供服务无关的信息,不得采取不正当方式收集客户信息
第4题
A.未经金融消费者明示同意,收集、使用其金融信息的
B.收集与业务无关的消费者金融信息,或者采取不正当方式收集消费者金融信息的
C.未公开收集、使用消费者金融信息的规则,未明示收集、使用消费者金融信息的目的、方式和范围的
D.未建立以分级授权为核心的消费者金融信息使用管理制度,或者未严格落实信息使用授权审批程序的
第5题
A.银行、支付机构处理消费者金融信息,应当遵循合法、正当、必要原则,经金融消费者或者其监护人默示同意,但是法律、行政法规另有规定的除外
B.银行、支付机构不得收集与业务无关的消费者金融信息,不得采取不正当方式收集消费者金融信息,不得变相强制收集消费者金融信息
C.银行、支付机构不得以金融消费者不同意处理其金融信息为由拒绝提供金融产品或者服务,但处理其金融信息属于提供金融产品或者服务所必需的除外
D.银行、支付机构及其工作人员应当对消费者金融信息严格保密,不得泄露或者非法向他人提供
第6题
A.次级信息的获得需要从业人员在平日的工作中注意收集和积累,建立专门数据库,以便随时调用
B.宏观经济信息可以由政府部门或金融机构公布的信息中获得,所以我们称为初级信息
C.客户信息分为初级信息和次级信息
D.由于客户的个人和财务资料只能通过与客户沟通获得,所以也成为初级信息
第8题
A.银行从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,透露任何客户资料和交易信息
B.出于好奇或其他目的向同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为,可能侵犯客户隐私
C.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息
D.银行从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案,在离职后,为了继续为客户提供服务,可以将客户信息带至新机构,在介绍新机构的产品与服务后,由客户自行选择是否购买
第9题
A.未经金融消费者明示同意,收集、使用其金融信息的
B.金融收集与业务无关的消费者金融信息,或者采取不正当方式收集消费者金融信息的
C.未公开收集、使用消费者金融信息的规则,未明示收集、使用消费者金融信息的目的、方式和范围的
D.超出法律法规规定和双方约定的用途使用消费者金融信息的
E.未采取技术措施和其他必要措施,导致消费者金融信息遗失、毁损、泄露或者被篡改,或者非法向他人提供的
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