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[判断题]

在获客的过程中,往往会遇到形形色色的客户,提出来各种问题和异议,客户经理无需理会()

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第1题

《客户预期管理》在确定客户投放期望过程中,下面哪个问题不需要问()

A.是否期望降低获客成本

B.之前客户的具体情况

C.已有获客渠道是否已无发展空间

D.是否尝试新的获客方式

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第2题

属于对存量贵宾客户提质升级而带动高净值客户增长的是以下哪类__()

A.项目场景获客

B.供应链、产业链获客

C.特色客群带动获客

D.数据挖掘精准营销

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第3题

除微聊外的第二大获客渠道,VR在线带看可获取高意向精准客户,获客率提升了()

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

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第4题

VR在线带看是除微聊外的第二大获客渠道,VR在线带看可获取高意向精准客户,获客率提升了()

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

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第5题

在和客户沟通的过程中,优化师张明问以下哪个问题,不可以确定客户投放期望()

A.是否期望降低获客成本

B.是否期望尝试新的获客方式

C.是否有在竞对投放广告

D.已有获客渠道是否已无发展空间

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第6题

E生保这款产品可以帮助解决目前在客户经营中遇到的哪些常见问题()

A.获客难

B.销售难

C.产品不亮

D.增值服务不全

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第7题

2022年重点客群吸金揽储十大工作方案推进措施包括()

A.持续推进工银E 钱包获客吸金

B.抓好商户拓面提质

C.抓好临界客户提质

D.抓好个贷客户资金归行

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第8题

不正当获客违规行为包括哪些()

A.通过中介渠道获客,且客户对360产品一无所知

B.通过渠道获客且客户被收取额外手续费

C.通过非法团体获客

D.通过非合作商户获客

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第9题

实体店现在遇到的主要经营问题有哪些<>()

A.获客难

B.有客户、没用户

C.电商的冲击,对未来的迷茫

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第10题

如何计算财富客户净增数()

A.新获客-降级

B.新获客+提升

C.新获客+提升+降级

D.新获客+提升-降级

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第11题

优化师张明在跟客户沟通的过程中,通过了解客户的获客渠道信息来匹配客户的需求。以下需要了解的客户获客渠道信息不正确的是哪一项()

A.客户的目标客户

B.触达客户的方法

C.行业平均薪酬

D.所在行业目标客户情况

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