A.个人业务顾问
B.普通查询用户
C.大堂经理
D.柜员主管
第1题
A.个人客户经理
B.会计主管
C.个人业务顾问
第2题
A.网点负责人
B.柜员主管
D.柜员
E.大堂经理
第3题
C.高级柜员
D.普通柜员
第4题
A.半小时
B.20分钟
C.5分钟
第5题
A.网点负责人、会计主管、大堂经理
B.大堂经理、理财经理、柜员
C.客户经理、柜员
D.会计主管、柜员
第6题
A.个人业务顾问
B.高级柜员
C.普通柜员
D.大堂经理、网点经理及其他部门员工
第7题
A.在网点经理不能担任大堂经理时,接替大堂经理角色工作
B.在大厅繁忙时,接受网点经理指示,成为第二个大堂经理
C.在本岗位没有客户等待情况下,主动成为第二个大堂经理
D.个人业务顾问应有50%以上的时间担当大堂经理
第8题
A.网点经理
B.高级柜员
C.普通柜员
第9题
A.会计主管、柜员
B.大堂经理、会计主管、理财经理
C.网点负责人、理财经理
D.网点全体人员
第10题
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