A.美的通报量 备注欠赠品
B.美的通报量 备注欠赠品 并上传其他品类发票
C.门店套购小程序申请赠品 并上传其他品类发票
D.门店套购小程序申请 上传冰箱发票即可
第3题
以下有关赠品说法正确的是?
A.给顾客送赠品就要物有所值,比如可以主动告诉顾客给他申请的配件价值50元,以此来进行逼单
B.若客服主动告知顾客我们的赠品价格,则顾客可要求赠品折现
第6题
A.直接再给赠品
B.放弃销售
C.说明已经有优惠了,而且给与的赠品价值也是很贵的
D.告诉顾客这个产品很适合您,您用过之后皮肤也会变好,而赠品是因为活动额外给与您的
第9题
A.如果顾客没有提出“买赠需求”,为节省赠品数量可以不送
B.为实现交易,满足顾客的一切要求 (如:再多送一点赠品、更换赠品的品类 )
C.按“买赠机制”发送,并及时、准确的填写《赠品登记表》(包括 赠品数量、购买金额、机号交易号)
D.请顾客先就近结账,再凭收银小票换取赠品
第10题
A.告知顾客没有绑定的话就是赠品已经送完了
B.给顾客登记补发
C.告知顾客活动已经结束了
D.告知顾客赠品数量有限,然后安抚顾客等待,为顾客核实是否有库存可以安排补发
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