A.院门口的打架斗殴事件
B.医闹闹事
C.患者家属与医生发生争执
D.有病人家属人在医院内吸烟
第2题
A.初步评估伤情—通知医生,按医嘱处理—上报—与患者家属沟通—记录患者跌倒情况—持续质量改进
B.通知医生,按医嘱处理—初步评估伤情—上报—与患者家属沟通—记录患者跌倒情况—持续质量改进
C.初步评估伤情—通知医生,按医嘱处理—记录患者跌倒情况—与患者家属沟通—上报—持续质量改进
D.通知医生,按医嘱处理—初步评估伤情—记录患者跌倒情况—与患者家属沟通—上报—持续质量改进
第4题
A.积极采取补救措施,以减少或消除造成的不良后果
B.密切观察病情,安抚患者及家属
C.立即报告主管医生及护士长、科主任,护士长报告科护士长、护理部
D.严重事件立即上报(15分钟之内),一般事件24小时内上报
第6题
A.医护人员应将情况告知家属,同时做好患者和家属的安抚工作
B.对严重损伤的患者需向上级领导汇报
C.认真记录患者坠床/跌倒的情况,包括时间,地点,原因,伤情及病情评估,处理经过及结果等
D.医院安全(不良)事件管理系统上报不良事件,做好交接班
E.以上均是
第7题
B、报告护士长、主管(值班)医生,判断是否需要釆取补救措施,密切观察病情变化,监测神志、生命体征的变化
C尽量不惊动患者,对患者的质疑予以适当的解释,必要时由科室领导做好有效沟通
D、配合医生采取相应措施并遵医嘱给予相应处理
E、患者及家属有异议时,立即按有关程序对药物进行封存。尽力做好患者及家属的安抚工作,取得患者及家属的谅解
F、在不良事件管控平台24小时上报给药错误不良事件,严重者立即上报
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