当乘客在自动售票机前购票或充值排队时间超过分钟或乘客在自动售票机前购票或充值排队影响乘客通行时，该站厅立即启动售票室人工作业（）

A.回收单程票,引导乘客从边门出站

B.对持储值票的乘客,由厅巡岗进行车票处理后,让乘客刷卡出站

C.引导持票乘客从边门进站,告知乘客在出站的车站进行进行车票处理

D.引导需充值的乘客去自动充值机充值

A.自动充值机

B.自动售票机

C.半自动售票机

D.自动查询机

A.增加人工售票点

B.安排人员在 TVM 前引导乘客快速购票

C.在醒目位置设置线路价格信息

D.在自动售票机.客服中心.临时售票亭前分隔购票乘客和进出站客流,防止客流交叉

A.车站停止售卖应急票

B.关闭部分自动售票机限流

C.将车站自动扶梯部分或全部设置为上行（高架站为下行）.加快乘客出站速度同时减慢乘客进站速度

D.站台播放广播引导乘客到人较少的地方排队候车

A.3

B.5

C.8

D.10

A.轨道交通线路

B.车站分布图

C.有关购票操作提示信息

D.设备参数