正确的电话礼节是（）

A.晚9：30之前都可以给客户打电话

B.铃响三声内接起电话

C.不必须对方挂电话后方能挂电话

A、一声

B、二声

C、三声

A.三声铃响之内接听

B.使用规范应答语：您好，阳光

C.电话机旁准备好纸笔进行记录；确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项

D.电话交谈中应注意礼节，使用礼貌语言；接听到错打来的电话，应礼貌地说明情况，并请对方重新确认电话号码

A.工作期间，服务电话应保持正常开通，有专人负责

B.服务电话应在铃响30秒内（三声以内）接听

C.接听投诉或查询电话的，应主动采用“您好，××邮政局，××为您服务”等礼节语言向用户问好

D.结束电话时，采用礼节语言与用户告别后即可即挂断电话

A.一声

B.三声

C.四声

D.五声

A.电话铃响一声内必须接电话

B.电话铃响三声内必须接电话

C.电话铃响二声内必须接电话

D.电话铃响四声内必须接电话

A.三声

B.四声

C.五声

D.两声