A.按要求完成项目,但是一直与客户时不时地确认其范围
B.在8个月内完成项目,期间不联系客户
C.让管理层时不时地和客户联系
D.完成项目,但是记录下客户不想联系
第1题
A.将变更提交给变更控制委员会批准
B.拒绝接受变更单,并完成原始的工作范围
C.审查并分析客户的变更请求
D.发一份回馈建议供客户考虑
第2题
A.通知客户此时难以满足这项需求
B.实施变更。因为客户满意度是项目目标
C.上报高级管理层获得批准
D.签发变更请求,收集客户的需求,并评估对项目的影响
第3题
A.形成参数模型,为未来项目的估算做参考
B.对客户满意度得分进行预测,提前采取行动
C.与客户一起回顾项目过程,总结经验教训
D.分析项目结果与变量的关系,提高未来项目的绩效
第4题
A.对客户解释这项请求的影响
B.接受该请求并按比例延长基准
C.要求客户签发一份正式的变更请求
D.与客户一起澄清项目范围
第6题
A.核对一个为期多年新项目的项目分配
B.将实际项目绩效与原计划对比
C.通知客户项目将会收尾
D.获得客户的验收
第7题
A.比原计划完成更多的工作
B.比原计划完成更少的工作
C.项目按计划顺利进展
D.只完成了计划在这个时间点完成的工作
第8题
A.与干系人开会
B.核实采购协议
C.核实范围文件
D.审查采购计划
第9题
A.1个月
B.8个月
C.9个月
D.12个月
第10题
A.审核项目的奖励体系
B.改进项目的进度执行
C.会见客户,试图延长进度计划
D.从客户的书面材料中取得认可
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