A.团结协作
B.分工明确
C.分级负责
D.下级负责
第2题
A.依法、公正、及时、高效原则及快速响应、限期办理原则
B.分级负责、分级管理原则
C.实事求是、以理服人原则及对投诉举报人保密原则
D.“受理-答复-回访-改进”闭环管理原则
第4题
A.以人民为中心,
B.属地管理分级负责,
C.谁主管谁负责,
D.依法及时就地解决问题与疏导教育相结合
第5题
A.依法、公正、及时、高效原则
B.分级负责、分级管理原则
C.实事求是、以理服人原则
D.对投诉人尊重、为举报人保密原则
E.投诉、举报处理“受理—答复—回访—改进”闭环管理原则
第9题
A.15日
B.7日
C.10日
D.20日
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