A.门岗在对外来人员/车辆入园进行询问、核实、登记过程中,对方不配合,态度恶劣,甚至堵门时,班长处理无效,应立即到现场进行处理
B.门岗安全员在禁止违规物资入园或对物资与《大件物品放行条》不符阻止出园,当亊人不予配合时,安全班长现场处理无效,安全主管应到现场进行处理
C.巡逻岗在管理园区内劝阻人员时,如对方蛮横无理,不予配合时,安全班长现场处理无效,安全主管应到现场处理
D.园区发生盗窃、抢劫等治安亊件时,安全主管到场处理
第2题
A.班长/值班经理
B.安全主管/项目经理
C.安全主管/项目经理
D.班长/安全主管
第6题
A.巡逻岗管理园区内违规人员,对方不配合,班长处理无效
B.门岗在对外来车辆核实中,对方不配合,班长处理无效
C.园区发生盗窃等治安事件,班长处理无效
D.门岗核查出园物资与《大件物品放行条》不符,当事人不配合,班长处理无效
第8题
A.安全班长
B.安全主管
C.项目经理
D.客服员
第10题
A.稳住客户情绪,避免客户发生肢体冲突
B.询问情况及时帮助客户协调解决
C.马上联系秩序部保安员将双方客户强制带离
D.秩序部保安员未能及时到现场处理的情况下,报警请求警察处理
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