车型不符的ETC客户办理卡注销业务应先变更车辆信息并补交通行费（）

车型不符的客户办理卡注销业务应先变更车辆信息并补交通行费。（)

ETC卡/签状态为“正常”、“挂起”、“挂失”的客户可以办理注销业务。（)

入口ETC/MTC混合车道应自动识别车辆号牌全牌照信息。收费员应核对校正车辆号牌全牌照信息，录入车型，发放CPC卡。（)

注册客户需变更注册信息或注销业务时，须办理相应变更或注销手续（)

ETC储值卡客户申请将储值卡转化为记账卡时，客户原储值卡内仍有余额的，应办理退款并注销原卡，更换记账卡。（)

根据《收费公路联网收费运营和服务规程（2020）》，外部稽核处理流程中针对ETC客户改变车型或车种逃费行为稽核协查业务流程，若认定为发行服务机构自身原因造成ETC客户车型或车种错误，少交通行费的，省级发行服务机构负责补交各省通行费损失。下发状态名单限制ETC通行，同时通知客户更改回正确信息。更改完成后状态名单限制（）

客户更换车辆时，已将OBU自原车拆卸的，应为客户办理车辆信息变更，在不变更原开户人的基础上可修改车牌、车型等车辆信息，将写入客户新车信息的卡签为户办理重新安装激活。（)

发行服务机构在办理业务时应严格按照机动车行驶证的信息采集__等相关车型判定关键要素信息，确保OBU和ETC卡中写入的车辆信息准确（）

账户透支的客户办理卡注销应先补足账户透支金额。（)

通行费电子发票为办理ETC卡或用户卡的用户开具，不必绑定ETC卡或用户卡（)