A.20
B.200
C.10
D.100
第1题
A.10元/票
B.20元/票
C.50元/票
D.100元/票
第2题
A.20元
B.30元
C.50元
D.10元
第3题
A.10
B.20
C.30
第4题
A.200
B.100
C.50
D.20
第5题
第6题
A.20元/票
B.10元/票
C.5元/票
D.50小时
第7题
B.15元/票
C.20元/票
D.25元/票
第8题
A.10元每票
B.15元每票
C.20元每票
D.25元每票
第9题
A.无效完结工单
B.项目工单二次投诉
C.未及时完结工单
D.推诿不配合处理
第10题
B.推诿不配合处理
C.普通工单二次投诉
D.项目工单二次投诉
E.未及时完结工单
第11题
A.综合分值=日常维修分值*权重+设备巡检分值*权重+保养工单分值*权重
B.日常维修分值=工单数量*处理及时率*工单完结率
C.设备巡检分值=工单数量*处理及时率*工单完结率
D.保养工单分值=工单数量*处理及时率*工单完结率
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