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个人客户经理营业前工作流程分为（）

A.营业前个人准备.参加网点晨会.联系约见客户三项

B.营业前个人准备.参加网点晨会两项

C.营业前个人着装佩饰整理.工作事项梳理.参加网点晨会三项

D.工作事项梳理.参加网点晨会两项

答案
B、营业前个人准备.参加网点晨会两项
发布时间：2021-09-16
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更多“个人客户经理营业前工作流程分为（）”相关的问题

第1题

以下不属于营业前个人准备的内容是（）

A.着装配饰整理

B.参加当日晨会

C.心理状态调节

D.工作事项梳理

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第2题

以下哪项不是理财经理在网点营业前应该做好的准备工作（）

A.协助网点负责人做好晨会营销培训

B.预约客户到店服务沟通

C.准备当日所需工作资料并查看系统

D.做好开门前客户引导工作

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第3题

大堂经理在网点营业开始前应协助组织和参加网点晨会，根据服务礼仪规范，统一着装并配戴工号牌，检查员工仪容仪表，对员工进行服务规范的指导和培训（）
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第4题

晨会要求当日参加工作的网点参加（）

A.部分员工

B.全体员工

C.营业间人员

D.零售业务人员

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第5题

根据个人客户经理的岗位特点，个人客户经理可以不参加晨会，但必须加强自身的业务知识学习（）
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第6题

网点大堂经理营业前准备中自查整理，需提前10分钟上岗。（)
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第7题

《客户服务中心会议管理规定》每个工作日正式营业前召开晨会，时间长度控制在以内，最迟于营业前结束（）

A.10分钟、3分钟

B.10分钟、5分钟

C.15分钟、3分钟

D.15分钟、5分钟

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第8题

柜员在营业中离开网点或营业终了离开网点前，均应进行轧账。（)
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第9题

调离个人客户经理岗位的，（）年内不得从事原营业网点的营业经理、网点负责人及其他涉及账务处理的岗位

A.一

B.两

C.三

D.四

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第10题

正式营业前营业办公用品的准备包括（)。

A.备用金准备

B.业务单式

C.选号簿

D.各种宣传单

E.营业设备准备

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