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[单选题]

《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准（暂行）》规定：发生烟雾报警后，要及时赶赴报警位置，确认吸烟旅客，列车长会同乘（辅）警记载核实旅客身份信息，乘警或列车长会同辅警将吸烟旅客交到站派出所进行处理。退乘后将吸烟旅客有关信息录入征信系统（）

A.列车员

B.列车长

C.车队长

D.乘警（辅警）

答案

B、列车长

发布时间：2021-11-23

纠错

更多“《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准（暂行）》规定：发生烟雾报警后，要及时赶赴报警位置，确认吸烟旅客，列车长会同乘（辅）警记载核实旅客身份信息，乘警或列车长会同辅警将吸烟旅客交到站派出所进行处理。退…”相关的问题

第1题

《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准（暂行）》规定：列车长始发整备期间组织、对全列车厢所有消防器材数量、状态、存放位置进行检查确认，确保消防器材铅封良好、压力正常（）

A.乘务员

B.乘服员

C.司机

D.餐服员

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第2题

《动车组列车长巡视检查作业指导书》做好安全宣传提示。动车组列车严禁吸烟，运行中或站停时易发生旅客吸烟问题，列车长要做好安全宣传和提示，防止出现烟雾报警或旅客漏乘问题。（)

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第3题

《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准（暂行）》规定：列车长统计汇总巡检发现问题通报随车机械师，办理一次性交接。由填写《动车组固定服务设施状态检查记录》一式两份，随车机械师、列车长各持一份，作为交接点验的依据（）

A.列车长

B.列车值班员

C.随车机械师

D.司机

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第4题

《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准（暂行）》规定：始发作业短于分钟未能完成设备巡视检查的，在开车后完成巡视，全部检查完毕后，与随车机械师交接（）

A.10

B.20

C.30

D.60

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第5题

《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准（暂行）》规定：商务服务标准，赠餐时间为早餐8:00前，正餐11:30-13:00、17:30-19:00（）

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第6题

动车组列车发生烟火报警，列车长及随车机械师应到报警车厢查看确认。若确认因旅客吸烟等非火情导致烟火报警时，列车长组织对烟头等引燃物进行清理，列车长和随车机械师共同确认无火情隐患后，随车机械师通知司机恢复正常速度运行并对烟火报警系统进行复位（）

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第7题

《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准（暂行）》规定：通过广播和人工宣传提示车门旁站立旅客不要倚靠车门和触碰车门解锁装置。动车组车门关闭前，利用广播提示旅客“”（）

A.车门即将关闭，请注意安全

B.车门即将关闭，请远离车门

C.车门即刻关闭，请注意安全

D.车门即刻关闭，请远离车门

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第8题

《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准（暂行）》规定：清洁袋按定员放置在座椅后背篼内；保洁工具放入洁具柜内；卫生间、洗面间的擦手纸放置在擦手纸盒内；每个马桶垫盒内放不少于个一次性马桶垫（）

A.5

B.10

C.15

D.20

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第9题

《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准（暂行）》规定：着装标准,佩戴的外露饰物款式简洁，限正装手表一只、光面戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过毫米的耳钉（）

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题

动车组列车到达终到站后（在站折返时除外）在站进行吸污、上水作业时，列车长确认旅客下车完毕、客运终到作业结束，与车站客运人员联系后组织退乘，确认列车客运乘务组退乘完毕，确认列车吸污、上水等作业完毕后通知司机关闭车门（）

A.列车员

B.列车长

C.随车机械师

D.车站客运人员

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