第1题
第2题
第4题
A.通过非法手段套取客户保费或违规收取客户费用的
B.未在网点设立销售专区(专柜)或未在销售专区(专柜)内安装配备录音录像设备的
C.录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的
D.销售过程中存在违规行为,导致客户紧急投诉、上访及群体性事件、监管处罚或媒体负面报道的
第7题
A.100-300
B.300-500
C.500-1000
D.1000-2000
第10题
A.记过至开除
B.记大过至开除处分
C.留用察看至开除处分
D.撤职至开除处分
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