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[多选题]

管家服务体系篇包括()

A.社区活动

B.增值业务

C.培训

D.业务驱动

E.管家服务体系

答案
ABCDE
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第1题

客服管家的岗位应会包括()

A.客户信息处理

B.客户访谈、通知管理

C.档案管理

D.社区活动与增值服务

E.收费管理、巡查管理

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第2题

搜狗搜索的增值服务----服务体系中包括()

A.一对一服务

B.推广策略服务

C.推广分析服务

D.账户管家服务

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第3题

以下哪些属于管家工作事项()

A.客户访谈

B.通知管理

C.收费管理

D.社区活动与增值服务

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第4题

搜狗搜索的增值服务----服务体系中包括()

A.一对一服务

B.推广策略服务

C.推广分析服务

D.账户管家服务

E.培训服务

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第5题

管家岗位应会包含:()、收费管理、社区活动与增值服务

A.客户信息处理

B.客户访谈

C.通知管理

D.巡查管理

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第6题

管家体系是以()为服务核心,以()为业务核心的客户服务体系

A.客户,标准

B.管家,标准

C.管家,客户

D.客户,管家

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第7题

金管家服务体系内容包括()

A.五星级的4S店一站式购物体验

B.五星级的七彩阳光配送安装服务

C.五星级的金管家式客户关怀

D.五星级的感动式增值护理服务

E.五星级的全程无忧售后服务

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第8题

()负责管家服务体系的具体实施与业务支持

A.公司运营管理部

B.物业项目

C.管家服务部

D.项目办公室

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第9题

我行财私业务服务体系包括哪些内容()

A.投资服务

B.融资服务

C.顾问服务

D.增值服务

E.个性化解决方案

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第10题

我行财私业务服务体系包括:投资服务、融资服务、顾问服务、增值服务、个性化解决方案。()
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第11题

根据《销售案场高端服务体系打造》,“百问百答”包括品牌篇 、区位篇、规划篇等()张篇幅

A.10

B.11

C.12

D.13

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