第1题
第4题
A.要了解竞争产品的市场定位
B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C.要确定本企业产品的特色和独特形象
D.要避开竞争者的市场定位
E.要充分强调本企业产品的质量优势
第5题
A.实质产品是构成产品最本质的核心部分
B.品质是顾客要真正购买的东西
C.顾客购买产品时所能得到的附加利益和附加服务已成为企业竞争的重要的营销手段
D.产品的基本效用必须通过特定形式才能实现,可以通过包装、品牌等来实现
第6题
A.以低价格吸引顾客,扩大市场占有率,实现规模经济
B.实现产品或服务的差异性
C.成为本行业产品或服务规则的制定者
D.实现服务标准化,降低服务成本
第7题
A.完全竞争市场
B.完全垄断市场
C.垄断竞争市场
D.寡头竞争市场
第10题
A.企业为中心
B.顾客为中心
C.产品为中心
D.消费者需求为中心
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