A.旅客提供列车开具的席位使用正常客运记录
B.系统自动查询到席位使用正常电子客运记录
C.电话询问但当乘务的列车长或但当局客服中心,旅客正常使用席位
D.旅客持列车挂失补车票,车站向列车长核实席位正常使用
第1题
A.“席位使用正常”
B.“可办理退票”
C.“席位使用正常,可办理退票”
D.“允许退票”
第2题
第3题
第4题
第5题
A.证明
B.客运记录
C.电报
D.电子客运记录
第7题
A.列车上
B.出站前
C.乘车前
D.进站前
第8题
A.旅客姓名
B.购票时所使用的有效身份证件号码
C.补办车票票号
D.“席位使用正常,可办理退票”
第9题
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