A.收银结账
B.添加客户信息进行购买
C.直接扫码结账
D.点击商品销售选择散客
第4题
A.先请顾客提供扫码购订单的二维码详情,并进行拍照
B.联系订单结账门店的客服说明情况,并提供订单二维码照片核验后,进行退货处理
C.协助顾客选择好当前扫码购门店,请顾客重新扫码购买结算
D.按照工作流程进行订单核验
第5题
A.让顾客可以到一楼办理退货
B.先请顾客提供扫码购订单的二维码详情,并进行拍照
C.联系订单结账门店的客服说明情况,并提供订单二维码照片核验后,进行退货处理
D.协助顾客选择好当前扫码购门店,请顾客重新扫码购买结算,并按照工作流程进行订单核验
第6题
A.app内直接购买
B.通过微信分享给客户自助购买
C.提供产品专属二维码让客户扫码购买
D.嵌入到其它app内销售
第7题
A.向顾客致歉,并结合门店请顾客到该门店领取
B.先请顾客提供扫码购订单的二维码详情,并进行拍照
C.联系订单结账门店的客服说明情况,并提供订单二维码照片核验后,进行退货处理
D.协助顾客选择好当前扫码购门店,请顾客重新扫码购买结算,并按照工作流程进行订单核实
第8题
A.客户在星巴克通过微信扫码支付进行消费
B.客户通过微信扫码支付在网上商城购买星巴克产品
C.客户在星巴克通过现金支付进行消费
D.客户通过现金支付在线下商城购买星巴克产品
第10题
A.反结账-直接删除该固定资产卡片-重新结账
B.删除所有折旧凭证-删除该固定资产卡片-重新结账
C.反结账-删除所有折旧凭证-重新结账
D.反结账-删除所有折旧凭证-删除该固定资产卡片-重新结账
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