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[多选题]

对账异常情况包括但不限于（）

A.多次对账结果不平、核对结果不一致、超过对账时间未反馈等对账结果异常

B.客户拒不对账、对账信息虚假或与预留信息不符等对账过程异常

C.企业关停并转、严重违法或失信、无实际生产经营等企业经营管理异常

D.客户涉嫌外部欺诈、出租出借账户、地址虚构、私刻印章等其他异常

答案

ABCD

发布时间：2021-12-01

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更多“对账异常情况包括但不限于（）”相关的问题

第1题

账户对账频率不低于一次，对超过对账时间未反馈或者核对结果不一致的账户应当查明原因，并有权在核对一致前停止支付（）

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

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第2题

单位客户超过对账时间未反馈的或核对结果不一致的，开户行应查明原因，并有权根据具体情况对账户采取等控制措施（）

A.暂停非柜面业务

B.限制账户交易规模或频率

C.只收不付

D.不收不付

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第3题

是指客户通过网上银行、手机银行、银企互联、自助回单设备等查询账务信息并确认对账结果的过程（）

A.电子对账

B.面对面对账

C.邮寄对账

D.余额对账

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第4题

银企对账是指我行通过各种渠道向客户提供其在我行开立各类账户的对账信息，由客户凭以核对账务并反馈核对结果，以达到我行与客户双方账务记载情况核对一致的过程（）

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第5题

对账签约是指为加强客户银行账户管理，维护客户及银行利益，规范银行和客户()，在自愿、平等、互利的原则下，由银行和客户双方明确各自权利和义务、约定对账方式、对账周期等对账要素的签订合同过程。

A.对账行为

B.对账事项

C.对账事宜

D.对账结果

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第6题

企业网银客户可以通过电子对账功能按（）核对指定账户的余额，并提交对账结果

A.月

B.季

C.半年

D.年

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第7题

已签约电子对账的客户如对账周期未返回对账结果，对账系统自动在下一对账周期将电子对账单转为纸质对账单（）

A.一个

B.连续两个

C.连续三个

D.连续6个

E.无

F.无G．无H．无

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第8题

网点柜员每日10点以后通过“8558对账结果查询交易”查询前一日对账不一致的交易信息，打印错账信息（对账结果为“他有我无”、“我有他无”等），并查找错账原因（）

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第9题

对于客户反馈的对账不符信息，由对账中心或营业网点联系客户查清核实，对账中心要对营业网点核实结果进行审核。属于未达账项或账的应按有关记账或调账流程处理。（)

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第10题

按广东农村信用社对国库信息处理系统对账差错处理及上缴国库的规定，在该业务的特殊异常处理过程中，发现没有收到人行TIPS对账文件信息时，申请重发对账文件所应执行的正确操作是（）

A.“对账结果查询（102011）“交易

B.“收入核对包信息重发（102017）“交易

C.“扣款情况查询打印（102006）“交易

D.“银行对账信息重发（102013）“交易

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