{初级}柜台服务规范要求不正确的是（）

A.驾驶证

B.工作服

C.服务卡

A.勤修指甲，不留长指甲（长度不超过2MM），不涂有色指甲油，保持指甲清洁。

B.着工作服无论是否当班，举止一律按上岗时的规定执行,非工作需要，不得把工作服穿出地铁工作区域。

C.工号牌戴在左胸前口袋上沿中部（如未配发工号牌或工号牌丢失期间应佩带本人胸卡）；着工装员工在乘坐地铁时，在有乘客站立时，不得占据坐席。

D.除特殊情况以外，各区域内工作制服穿着类型应尽量统一（如站厅统一穿衬衣或统一穿西服等）

A.员工容貌B

B.员工妆容C

C.统一着装D

D.工号牌佩带

A.女员工统一佩带丝巾

B.女员工夏天可不佩带丝巾

C.穿裙装时，应着肤色丝袜，不穿着挑丝、有洞或补过的袜子

D.穿裙装时，可着肤色或黑色丝袜

A.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装

B.禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状

C.穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋

D.穿便服时要佩戴统一的服务工号牌，并佩戴于胸前

A.穿便服、拖鞋上岗

B.穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋

C.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装，着装注意整洁，纽扣齐全；佩戴统一的服务工号牌，工号牌应佩戴于胸前

D.敞怀或将长裤卷起，戴墨镜面对客户

E.穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣，衬衫下摆要扎在西裤内，衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹，穿着夹克衫要上拉链

A.穿便服，拖鞋上岗

B.穿绝缘鞋，皮鞋或深胶鞋

C.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装，着装注意整洁，纽扣齐全；佩戴统一的服务工号牌

D.穿着长袖衬衫时袖口要放下且系上袖口纽扣，衬衫下摆要扎在西裤内，衬衫领口和袖口从外面看不得